اینفوتک؛ خدمات سایت و فناوری اطلاعات ویژه آژانس‌های مسافرتی
اینفوتک یک راهکار تخصصی برای دفاتر خدمات مسافرتی، آژانس‌های هواپیمایی و شرکت‌های خدمات سیاحتی و گردشگری ارائه می‌کند. خدمات این مجموعه برای سایر صنف‌ها و اشخاص عمومی عرضه نمی‌شود؛ تمرکز ما بر نیازهای عملیاتی و تجاری کسب‌وکارهای گردشگری است.
این سرویس طی سال‌ها ارتباط با فعالان این حوزه و بررسی نیازهای روزمره آژانس‌ها شکل گرفته است. تجربه کار با این کسب‌وکارها و دریافت بازخورد از افراد آشنا با صنعت گردشگری به توسعه راهکاری کمک کرده که هدف آن، فراتر رفتن از داشتن یک وب‌سایت ساده و کمک به معرفی خدمات، دریافت تقاضا و پشتیبانی از فعالیت تجاری آژانس است.
هدف این است که سامانه در عمل برای آژانس ارزش اقتصادی ایجاد کند و بتواند با کمک به معرفی خدمات و مدیریت اطلاعات، هزینه ماهانه خود را جبران کند. میزان نتیجه و درآمد هر آژانس به عواملی مانند نحوه استفاده، بازار هدف، محتوای سایت، رقابت و پیگیری فروش بستگی دارد؛ بنابراین درآمد مشخصی برای همه مجموعه‌ها تضمین نمی‌شود.
مدیران آژانس‌های مسافرتی، دفاتر خدمات مسافرتی و شرکت‌های گردشگری که برای راه‌اندازی یا استفاده از سایت و سامانه مدیریتی ویژه کسب‌وکار خود به دنبال قرارداد روشن، هزینه قابل‌پیش‌بینی و اسناد مالی هستند.
مراحل دریافت سایت آژانس مسافرتی از اینفوتک
فرآیند همکاری به‌گونه‌ای تعریف شده است که متقاضی پیش از عقد قرارداد، نمونه و پکیج را بررسی کند و در جلسه حضوری درباره امکانات، نیازها و شرایط مالی توضیح دقیق دریافت کند.
- مشاهده نمونه سایت و آشنایی با سامانه
نمونه‌های ارائه‌شده را بررسی کنید و ببینید ساختار سایت و امکانات معرفی‌شده تا چه اندازه با نوع خدمات و شیوه فعالیت آژانس شما سازگار است. - انتخاب پکیج متناسب با نیاز آژانس
پکیج مربوطه را با توجه به نیازهای کاری و خدمات موردنظر انتخاب کنید. در صورت وجود ابهام درباره امکانات، آن را پیش از امضای قرارداد مطرح کنید. - هماهنگی جلسه حضوری در دفتر تهران یا همدان
در جلسه حضوری، خدمات، روش استفاده از سامانه، مسئولیت‌های طرفین، مبلغ ماهانه، شرایط تست، اسناد مالی و سایر بندهای قرارداد به‌صورت روشن بررسی می‌شوند. - مطالعه و امضای قرارداد کتبی
پس از توافق، جزئیات خدمات، مبلغ، مدت قرارداد و شرایط انصراف در قرارداد درج می‌شود. نسخه قرارداد را نگهداری کنید و پیش از امضا، بندهای مبهم را بپرسید. - راه‌اندازی و استفاده از خدمات
پس از طی مراحل توافق‌شده، از سایت و خدمات مرتبط استفاده می‌کنید. محدوده خدمات و موارد تحت پوشش باید مطابق پکیج و متن قرارداد باشد. - بررسی سامانه در دوره تست
طبق شرایط اعلام‌شده اینفوتک، ۲۰ روز فرصت تست در نظر گرفته شده است. تعریف دقیق آغاز دوره، شیوه اعلام انصراف و نحوه بازگشت وجه باید مطابق قرارداد کتبی بررسی شود.
چه خدماتی در پکیج ارائه می‌شود؟
طبق توضیحات اینفوتک، هزینه‌های جداگانه‌ای بابت موارد زیر دریافت نمی‌شود و این موارد در چارچوب پکیج و قرارداد ارائه می‌شوند. جزئیات و حدود هر خدمت باید در نسخه قرارداد درج شده باشد.
وب‌سایت برای معرفی خدمات آژانس و حضور حرفه‌ای در فضای آنلاین.
فضای میزبانی و فضای موردنیاز سایت در چارچوب شرایط پکیج.
پشتیبانی و به‌روزرسانی‌های مشمول قرارداد برای استمرار استفاده از سرویس.
لایسنس‌ها و نرم‌افزارهای مدیریتی، آماری، سیستمی و میل‌سرور که در پکیج پیش‌بینی شده‌اند.
تنظیمات و اجزای فنی موردنیاز برای ارائه سرویس در محدوده توافق‌شده.
هزینه‌های مشمول پکیج جداگانه و پنهانی دریافت نمی‌شوند؛ موارد خارج از محدوده باید از پیش مشخص شوند.
مبلغ ماهانه اعلام‌شده برای این سرویس، مربوط به انجام امور اپراتوری و به‌روزرسانی قیمت‌ها است. پیش از امضای قرارداد، دقیقاً مشخص کنید کدام خدمات در مبلغ ماهانه قرار دارند و چه درخواست‌هایی ممکن است خارج از محدوده قرارداد محسوب شوند.
مبلغ ماهانه، قرارداد ۱۸ ماهه و امکان انصراف
طبق مدل همکاری اعلام‌شده از سوی اینفوتک، مبلغ ماهانه بر اساس نرخ زمان نهایی شدن قرارداد تعیین می‌شود. با وجود تغییرات هزینه‌ها در ماه‌های بعد، مبلغ ماهانه درج‌شده در قرارداد برای دوره ۱۸ ماهه ثابت می‌ماند؛ بنابراین افزایش‌های بعدی، به‌خودی‌خود مبلغ قرارداد جاری را تغییر نمی‌دهند، مگر آنچه صریحاً در قرارداد توافق شده باشد.
| موضوع | توضیح |
|---|---|
| مبنای مبلغ | مبلغ ماهانه زمان نهایی شدن قرارداد که در قرارداد کتبی درج می‌شود. |
| مدت قرارداد | ۱۸ ماه، مطابق شرایط و مفاد قرارداد امضاشده. |
| پرداخت دوره‌ای | پرداخت ماهانه طبق مبلغ و روش درج‌شده در قرارداد. |
| انصراف از ادامه سرویس | طبق توضیحات اینفوتک، مشتری می‌تواند از ادامه پرداخت در ماه‌های بعد صرف‌نظر کند و استفاده از سایت و سامانه را از دست بدهد؛ نحوه اجرا باید مطابق بندهای قرارداد باشد. |
این مدل برای مجموعه‌هایی طراحی شده که می‌خواهند هزینه سرویس را از ابتدا بدانند و با تعهد پرداخت ماهانه اجباری برای تمام ماه‌های آینده مواجه نباشند. برای جلوگیری از سوءبرداشت، آثار انصراف بر دسترسی به سایت، اطلاعات، دامنه و سایر اجزای سرویس را پیش از امضا در قرارداد بررسی کنید.
۲۰ روز فرصت تست و ضمانت کتبی
اینفوتک اعلام می‌کند که برای بررسی سرویس، ۲۰ روز فرصت تست در نظر گرفته شده و این موضوع در قالب قرارداد کتبی ارائه می‌شود. این فرصت به آژانس امکان می‌دهد سرویس را در عمل بررسی کند و درباره تناسب آن با نیازهای مجموعه تصمیم بگیرد.
پیش از امضای قرارداد، درباره زمان شروع ۲۰ روز، روش اعلام انصراف، راه ارتباطی رسمی، شرایط بازپرداخت وجه و هرگونه استثنای احتمالی سؤال کنید و پاسخ را در قرارداد یا پیوست مکتوب آن درج کنید. متن دقیق قرارداد، مبنای رسیدگی به درخواست‌ها خواهد بود.
آیا اینفوتک درگاه پرداخت آنلاین دارد؟
طبق اعلام اینفوتک، این مجموعه درگاه پرداخت آنلاین ندارد و هیچ حساب بانکی متصل به سامانه پرداخت اینترنتی برای دریافت هزینه خدمات معرفی نکرده است. پرداخت‌ها باید مطابق مفاد قرارداد و از مسیر مورد تأیید و اعلام‌شده توسط مجموعه انجام شوند.
اینفوتک اعلام می‌کند که دریافت وجه صرفاً در چارچوب قرارداد انجام می‌شود و پرداخت آنلاین خارج از قرارداد، روش دریافت وجه این مجموعه نیست. بنابراین، پیش از پرداخت، نام طرف قرارداد، مشخصات درج‌شده در اسناد، مبلغ و روش پرداخت را با قرارداد خود تطبیق دهید.
اگر وب‌سایت یا فردی با نامی مشابه اینفوتک از شما درخواست پرداخت اینترنتی کرده است، صرف شباهت نام یا نشان تجاری، ارتباط آن را با این مجموعه ثابت نمی‌کند. رسید بانکی را بررسی کنید تا مشخص شود وجه به حساب چه شخص یا کسب‌وکاری منتقل شده است و در صورت مشاهده مورد مشکوک، موضوع را از مسیر بانک و مراجع ذی‌صلاح پیگیری کنید.
فاکتور رسمی، مالیات بر ارزش افزوده و سامانه مؤدیان
از آنجا که مخاطبان اینفوتک کسب‌وکارهای فعال در حوزه خدمات مسافرتی و گردشگری هستند، شفافیت اسناد مالی و امکان ثبت هزینه‌های مرتبط برای آن‌ها اهمیت دارد. طبق توضیحات اینفوتک، مبلغ قرارداد و مالیات بر ارزش افزوده مربوط، در اسناد قرارداد مشخص می‌شود و برای پرداخت‌های مشمول، فاکتور صادر و اطلاعات مربوط طبق الزامات قابل‌اعمال در سامانه مؤدیان ثبت می‌شود.
پیش از عقد قرارداد، مشخصات حقوقی یا مالیاتی طرفین، مبلغ خدمت، مالیات و عوارض احتمالی، شیوه صدور صورتحساب و زمان ثبت آن را بررسی کنید. در صورت مشمول بودن معامله و رعایت مقررات مربوط، صورتحساب معتبر می‌تواند در ثبت هزینه‌های کسب‌وکار و بررسی اعتبار مالیات بر ارزش افزوده نقش داشته باشد؛ با این حال، پذیرش هزینه یا اعتبار مالیاتی به شرایط قانونی، نوع معامله و ضوابط جاری بستگی دارد و به‌صورت خودکار برای همه پرداخت‌ها تضمین نمی‌شود.
چطور پرداخت مرتبط با اینفوتک را بررسی کنیم؟
- مشخصات قرارداد و طرف قرارداد را با سوابق مالی خود تطبیق دهید.
- صورتحساب یا فاکتور مربوط به پرداخت را از مجموعه دریافت کنید.
- در صورت مشمول بودن صورتحساب، اطلاعات آن را در کارپوشه و سامانه مؤدیان بررسی کنید.
- در صورت مغایرت در مبلغ، مشخصات یا وضعیت صورتحساب، از مسیر رسمی و با ارائه اسناد قرارداد پیگیری کنید.
برای تصمیم‌گیری درباره اعتبار مالیات بر ارزش افزوده یا پذیرش هزینه در محاسبه مالیات عملکرد، با حسابدار یا مشاور مالیاتی مجموعه خود مشورت کنید. این راهنما جایگزین مشاوره مالیاتی نیست.
اگر پرداخت مشکوک یا ناشناس انجام داده‌اید چه کنید؟
برای بررسی اینکه پرداختی به اینفوتک مربوط است یا خیر، ابتدا رابطه قراردادی خود را مشخص کنید:
اگر آژانس یا دفتر خدمات مسافرتی نیستید
خدمات اینفوتک به آژانس‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی و شرکت‌های گردشگری محدود است. اگر در این دسته قرار ندارید و صرفاً به دلیل مشاهده نام مشابه مبلغی پرداخت کرده‌اید، آن پرداخت را بدون بررسی به اینفوتک نسبت ندهید. از بانک خود درباره حساب مقصد و مسیر پیگیری تراکنش راهنمایی بگیرید و در صورت احتمال کلاهبرداری، موضوع را از طریق مراجع ذی‌صلاح دنبال کنید.
اگر مشتری اینفوتک هستید
قرارداد و اسناد پرداخت خود را بررسی کنید و صورتحساب مربوط را در سامانه مؤدیان یا کارپوشه مالیاتی، در صورت مشمول بودن، تطبیق دهید. اگر اطلاعات ثبت‌شده با مبلغ یا مشخصات قرارداد مطابقت ندارد، از مسیر رسمی اینفوتک و با ارائه مدارک قرارداد پیگیری کنید. نبودن صورتحساب به‌تنهایی برای نتیجه‌گیری قطعی درباره مقصد یک تراکنش کافی نیست؛ در صورت تردید، مشخصات حساب مقصد را از بانک و مستندات تراکنش بررسی کنید.
سؤالات متداول درباره قرارداد طراحی سایت آژانس مسافرتی
اینفوتک به چه کسب‌وکارهایی خدمات می‌دهد؟
خدمات اینفوتک به‌طور اختصاصی برای آژانس‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی و شرکت‌های خدمات سیاحتی و گردشگری ارائه می‌شود و برای سایر صنف‌ها و اشخاص عمومی عرضه نمی‌شود.
مدت قرارداد و مبلغ ماهانه چگونه تعیین می‌شود؟
طبق مدل اعلام‌شده، قرارداد برای مدت ۱۸ ماه و بر اساس مبلغ ماهانه زمان نهایی شدن قرارداد تنظیم می‌شود. مبلغ و شرایط دقیق باید در نسخه قرارداد امضاشده درج شده باشد.
آیا برای استفاده از سایت هزینه‌های پنهان دریافت می‌شود؟
طبق توضیحات اینفوتک، سایت، هاست، پشتیبانی، به‌روزرسانی و لایسنس‌ها و تنظیمات پیش‌بینی‌شده در پکیج بدون هزینه جداگانه ارائه می‌شوند. محدوده دقیق خدمات و هر مورد خارج از پکیج باید در قرارداد مشخص شود.
آیا امکان تست رایگان وجود دارد؟
اینفوتک ۲۰ روز فرصت تست را اعلام کرده است. زمان شروع، روش درخواست انصراف و شرایط بازپرداخت را در قرارداد کتبی بررسی کنید.
آیا اینفوتک درگاه پرداخت اینترنتی دارد؟
طبق اعلام اینفوتک، خیر؛ این مجموعه درگاه پرداخت آنلاین ندارد. هر پرداخت باید با قرارداد و روش رسمی اعلام‌شده از سوی مجموعه مطابقت داشته باشد.
آیا برای پرداخت‌ها فاکتور صادر می‌شود؟
طبق توضیحات اینفوتک، برای پرداخت‌های مربوط به قرارداد فاکتور ارائه می‌شود و اطلاعات صورتحساب‌های مشمول طبق مقررات مربوط ثبت خواهد شد. جزئیات را هنگام عقد قرارداد مکتوب کنید.
آیا فاکتور باعث پذیرش قطعی هزینه یا اعتبار مالیاتی می‌شود؟
خیر، پذیرش هزینه و اعتبار مالیاتی به مقررات جاری، نوع معامله، وضعیت مؤدی و شرایط قانونی مربوط بستگی دارد. برای اطمینان، از مشاور مالیاتی خود راهنمایی بگیرید.
برای شروع همکاری چه کاری باید انجام دهم؟
ابتدا نمونه و پکیج مناسب را بررسی کنید، سپس برای جلسه حضوری در دفتر تهران یا همدان هماهنگ کنید تا نیازها، هزینه‌ها و مفاد قرارداد پیش از امضا روشن شوند.
برای دریافت سایت ویژه آژانس مسافرتی آماده‌اید؟
اگر مدیر آژانس یا دفتر خدمات مسافرتی هستید، پیش از تصمیم‌گیری نمونه‌ها و پکیج را بررسی کنید و برای جلسه حضوری و دریافت توضیحات دقیق درباره خدمات و قرارداد هماهنگ شوید.
مشاهده سایت اینفوتکموضوعات مرتبط: طراحی سایت آژانس مسافرتی، طراحی سایت دفاتر خدمات مسافرتی، سایت شرکت گردشگری، سامانه آژانس مسافرتی، خدمات آی‌تی آژانس هواپیمایی، قرارداد طراحی سایت، فاکتور رسمی خدمات طراحی وب، مالیات بر ارزش افزوده خدمات فناوری اطلاعات، سامانه مؤدیان، پشتیبانی سایت گردشگری، هاست و لایسنس نرم‌افزار آژانس مسافرتی.